Dépannage

Un dépannage informatique est une opération technique, généralement faite par un professionnel, visant à rétablir le fonctionnement normal de tout équipement informatique, suite à une panne matérielle ou à un usage dommageable d'un des logiciels utilisés. En cas de panne matérielle et sous certaines conditions, notamment de validité de garantie, un ordinateur équivalent peut être prêté au client le temps de procéder à la remise en état. À moins de s'engager dans des frais très considérables, le dépannage se limite à des remplacements de pièce ou à des opérations de maintenance simples : la récupération massive de données sur un disque dur défectueux est notamment hors de son champ d'action.

Ordinateur en panne, virus, pertes de données, connexion Internet défaillante, messagerie bloquée, problèmes de réseau ou d’impression…

Notre équipe technique est à votre disposition pour intervenir sans vos locaux, dans les plus brefs délais pour :

• Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques.
• Installer des matériels ou logiciels
• Installer et paramétrer vos réseaux d’entreprise,..

Nous vous proposons un rendez-vous à votre convenance à votre domicile

Si l’intervention est simple, notre technicien effectue la réparation sur place. Si nécessaire, il établit un devis, emporte votre machine en atelier et vous la rapporte dans les meilleurs délais.